Politica privind cookie-urile

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web le stochează pe dispozitivul vizitatorului, de exemplu pe un computer, o tabletă sau un dispozitiv mobil, atunci când acesta vizitează site-ul web.

Cookie-urile și tehnologiile similare pot permite funcționarea corectă a site-ului web, memorarea setărilor utilizatorului, creșterea securității, îmbunătățirea experienței utilizatorului, obținerea de informații statistice privind utilizarea site-ului și, după acordarea consimțământului corespunzător, măsurarea și evaluarea publicității.

2. Operatorul site-ului web

Operatorul magazinului online www.trofion.com este:

PROJECT PLUS s.r.o.
Svätoplukovo námestie 3/127
949 01 Nitra
IČO: 44 842 350
DIČ: 2022871103
IČ DPH: SK2022871103

E-mail: info@trofion.com
Telefon: +421 902 555 230
Site web: www.trofion.com

(denumit în continuare „Operatorul”)

3. Temeiul juridic pentru utilizarea cookie-urilor

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este reglementată în special de Legea nr. 452/2021 Z. z. privind comunicațiile electronice, cu modificările ulterioare, în special de § 109 alin. 8, de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR), precum și de alte acte legislative aplicabile.

Pentru stocarea informațiilor sau obținerea accesului la informații prin intermediul cookie-urilor care nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului web sau pentru furnizarea unui serviciu solicitat de vizitator, ne bazăm pe consimțământul vizitatorului.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ dacă sunt necesare pentru asigurarea transmiterii unei comunicări sau pentru furnizarea unui serviciu al societății informaționale solicitat în mod expres de vizitator.

4. Ce cookie-uri utilizăm

Pe site-ul web utilizăm sau putem utiliza diferite categorii de cookie-uri, în funcție de scopul acestora.

Cookie-uri strict necesare

Cookie-urile strict necesare sunt necesare pentru funcționarea de bază și în condiții de siguranță a magazinului online și pentru furnizarea funcțiilor solicitate în mod expres de vizitator sau client.

Acestea permit, de exemplu:

funcționarea coșului de cumpărături,
procesarea etapelor individuale ale comenzii,
autentificarea clientului, dacă este utilizată funcția respectivă,
afișarea corectă și sigură a site-ului web,
desfășurarea în condiții de siguranță a procesului de comandă și plată,
memorarea setărilor tehnice ale site-ului web,
stocarea informațiilor privind setările consimțământului pentru cookie-uri,
protejarea magazinului online împotriva utilizării abuzive.

Pentru utilizarea cookie-urilor strict necesare nu este necesar consimțământul vizitatorului dacă acestea îndeplinesc condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Vizitatorul poate limita sau bloca din punct de vedere tehnic cookie-urile prin setările browserului său web. Cu toate acestea, blocarea cookie-urilor strict necesare poate determina funcționarea necorespunzătoare a anumitor părți ale magazinului online sau a anumitor funcții ale acestuia.

Regim juridic:
§ 109 alin. 8 din Legea nr. 452/2021 Z. z. privind comunicațiile electronice – stocarea informațiilor sau accesul la informațiile necesare pentru furnizarea unui serviciu solicitat de utilizator.

5. Cookie-uri analitice

Cookie-urile analitice ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează magazinul online, ce pagini vizitează și cum navighează pe site-ul web.

Utilizăm în special:

Google Analytics 4.

Prin intermediul instrumentelor analitice pot fi prelucrate, de exemplu, informații privind:

numărul de vizite pe site-ul web,
paginile și produsele vizitate,
timpul petrecut pe site-ul web,
modul de utilizare a magazinului online,
sursa din care vizitatorul a ajuns pe site-ul web,
caracteristicile tehnice ale dispozitivului, sistemului de operare și browserului web.

Utilizăm aceste informații în special pentru evaluarea traficului site-ului web și pentru îmbunătățirea funcționalității, conținutului și experienței utilizatorului în magazinul online.

Utilizăm cookie-uri analitice numai după ce vizitatorul și-a acordat consimțământul prin intermediul bannerului de cookie-uri sau al setărilor corespunzătoare privind cookie-urile.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal:
art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul persoanei vizate.

6. Cookie-uri de marketing

Utilizăm cookie-uri de marketing pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare, pentru a evalua conversiile și pentru a afișa reclame mai relevante.

Utilizăm în special:

Google Ads, inclusiv funcțiile de conversie și remarketing.

Cookie-urile de marketing pot permite în special:

măsurarea succesului și a conversiilor campaniilor publicitare,
evaluarea faptului dacă un vizitator a ajuns pe site-ul web prin intermediul unei reclame,
crearea de audiențe de remarketing,
afișarea reclamelor vizitatorilor care au vizitat deja magazinul online,
limitarea afișării repetate a aceleiași reclame,
adaptarea conținutului publicitar pe baza interacțiunii anterioare cu site-ul web.

Utilizăm cookie-uri de marketing numai după ce vizitatorul și-a acordat consimțământul.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal:
art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul persoanei vizate.

7. Cookie-uri și servicii ale terților

Atunci când sunt utilizate anumite funcții ale magazinului online, cookie-urile sau tehnologiile similare pot fi furnizate și de terți.

Este vorba în special despre servicii sau tehnologii furnizate de următoarele entități:

Shoptet, a.s. – furnizorul platformei de comerț electronic și al serviciilor tehnice aferente,
Google Ireland Limited – în special Google Analytics 4 și Google Ads, dacă vizitatorul și-a acordat consimțământul corespunzător,
eventuali alți furnizori de servicii tehnice necesare pentru funcționarea corespunzătoare a magazinului online.

Furnizorii individuali pot, atunci când sunt utilizate serviciile lor, să prelucreze date în nume propriu și în conformitate cu propriile condiții privind protecția datelor cu caracter personal.

Google Analytics 4, Google Ads și alte tehnologii analitice sau de marketing opționale a căror utilizare necesită consimțământ sunt activate numai după ce vizitatorul și-a acordat consimțământul corespunzător.

8. Transferul datelor către țări terțe

Atunci când sunt utilizate anumite servicii ale terților, în special serviciile grupului Google, în anumite circumstanțe datele pot fi prelucrate sau transferate în afara Spațiului Economic European.

Dacă datele cu caracter personal sunt transferate către o țară terță, un astfel de transfer are loc numai în condițiile prevăzute de GDPR, în special pe baza unei decizii a Comisiei Europene privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, a unui cadru recunoscut aplicabil sau a clauzelor contractuale standard și, după caz, a unor garanții suplimentare adecvate.

9. Bannerul de cookie-uri și acordarea consimțământului

Atunci când vizitează site-ul web, vizitatorul poate decide, prin intermediul bannerului de cookie-uri sau al setărilor privind cookie-urile, cu ce categorii opționale de cookie-uri este de acord.

Vizitatorul poate în special:

accepta toate cookie-urile opționale,
refuza toate cookie-urile opționale,
permite numai anumite categorii de cookie-uri, dacă bannerul de cookie-uri oferă această posibilitate,
modifica sau retrage ulterior consimțământul deja acordat.

Refuzarea cookie-urilor analitice sau de marketing opționale nu afectează posibilitatea de a utiliza funcțiile de bază ale magazinului online.

Înainte de acordarea consimțământului corespunzător, cookie-urile analitice și de marketing opționale a căror utilizare necesită consimțământ nu trebuie activate.

10. Modificarea sau retragerea consimțământului

Vizitatorul își poate modifica sau retrage în orice moment consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor opționale prin intermediul setărilor privind cookie-urile disponibile pe site-ul web, dacă bannerul de cookie-uri oferă această funcție.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea utilizării cookie-urilor și a prelucrării datelor cu caracter personal efectuate înainte de retragerea acestuia.

Vizitatorul poate, de asemenea, să gestioneze sau să șteargă cookie-urile prin intermediul setărilor browserului său web.

11. Durata utilizării și stocării cookie-urilor

Durata utilizării fiecărui cookie depinde de scopul acestuia și de setările serviciului respectiv.

Cookie-urile pot fi în special:

cookie-uri de sesiune – de regulă, sunt șterse după închiderea browserului web,
cookie-uri persistente – rămân stocate pe durata de valabilitate stabilită sau până când utilizatorul le șterge.

Denumirile concrete, scopurile și perioadele de valabilitate ale fiecărui cookie se pot modifica în funcție de versiunea platformei de comerț electronic, de setările serviciilor utilizate și de consimțământul vizitatorului.

Informațiile actualizate privind fiecare cookie pot fi disponibile și direct în setările bannerului de cookie-uri al magazinului online.

12. Protecția datelor cu caracter personal

Dacă informațiile obținute prin intermediul cookie-urilor sau al tehnologiilor similare constituie date cu caracter personal, le prelucrăm în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, destinatarii, perioadele de păstrare a datelor, drepturile persoanelor vizate și datele de contact ale Operatorului sunt prezentate în documentul separat Politica de confidențialitate, disponibil pe site-ul web www.trofion.com.

13. Contact

Dacă aveți întrebări privind utilizarea cookie-urilor sau protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

PROJECT PLUS s.r.o.
E-mail: info@trofion.com
Telefon: +421 902 555 230

14. Dispoziții finale

Prezenta Politică privind cookie-urile intră în vigoare la data de 30 august 2026.

Operatorul are dreptul de a actualiza prezenta Politică privind cookie-urile, în special în cazul modificării tehnologiilor utilizate, a furnizorilor de servicii, a setărilor magazinului online sau a cerințelor legislative.

Versiunea actuală a Politicii privind cookie-urile este întotdeauna disponibilă pe site-ul web www.trofion.com.