Uvjeti i odredbe zaštite osobnih podataka
Zaštita osobnih podataka
1. Voditelj obrade osobnih podataka:
PROJECT PLUS s.r.o., Svätoplukovo námestie 3, 949 01 Nitra, ID br.: 44 842 350, Porezni identifikacijski broj: 2022871103, PDV broj: SK2022871103 (u daljnjem tekstu "Upravitelj")
2. Osobni podaci klijenata s kojima radimo:
Ime, prezime, titula, poštanska adresa, broj telefona, e-pošta, broj bankovnog računa
3. Razlog obrade osobnih podataka:
· Ispunjenje ugovora s potrošačem i naknadno fakturiranje
· Dostava robe putem kurirske službe
· U marketinške svrhe s ciljem pružanja informacija o proizvodima i uslugama, kontrole kvalitete i istraživanja tržišta
4. Prava klijenta:
na informacije o obradi vaše osobne podatke
na pristup osobnim podacima koji se o vama vode o vama se pohranjuju
zatražiti ispravak netočnih, nepreciznih ili nepotpunih osobnih podataka
uložiti prigovor obradu vaših osobnih podataka u marketinške svrhe; i zatražiti brisanje osobnih podataka kada oni više nisu potrebni. Davanje privole za obradu osobnih podataka:
· označavanjem odgovarajućih okvira tijekom registracije, prije slanja zahtjeva za ponudu cijene ili obvezujuće naloge
· putem e-pošte na info@poharebest.sk
6. Povlačenje privole za obradu osobnih podataka:
· slanjem obavijesti na adresu PROJECT PLUS s.r.o., Svätoplukovo námestie 3, 949 01 Nitra
· slanjem obavijesti e-poštom na info@poharebest.sk
7. Rok čuvanja osobnih podataka:
· Računovodstvo
Računovodstveni dokumenti čuvaju se 10 godina u skladu sa zakonom.
· E-trgovina
Ugovori o kupnji sklopljeni putem internetske trgovine pohranjuju se tijekom obrade narudžbe i za vrijeme potrebno za ostvarivanje prava, npr. reklamacije. · Ugovori o kupnji Ugovori o kupnji čuvaju se tijekom trajanja ugovora i vrijeme potrebno za ostvarivanje prava, npr. pritužbi.
· Zapisnici o reklamacijama
Dokumenti koji se odnose na reklamacije čuvaju se 5 godina.
· Naplata potraživanja/Pravni sporovi
Dokumenti koji se odnose na naplatu potraživanja i/ili pravne sporove čuvaju se 10 godina. MarketingPodaci se čuvaju 10 godina ili kraće, do opoziva privole. Ako privola nije dana za određeno razdoblje, osobni podaci obrađivat će se dok se ne ispuni svrha za koju je osoba dala privolu. Oblik obrade osobnih podataka klijenta
Osobni podaci klijenta obrađuju se u elektroničkom i papirnatom obliku, uz automatizirano pojedinačno odlučivanje.
9. Osiguravanje zaštite osobnih podataka klijenata
Sigurnost osobnih podataka klijenata osigurava se potrebnim tehničkim, organizacijskim i kadrovskim mjerama. Svi se osobni podaci pohranjuju na sigurnim poslužiteljima koji, prema odluci Europske komisije, jamče visoku razinu zaštite osobnih podataka.
10. Kontakt za pitanja u vezi s GDPR-om:
Miloš Ščasnovič, e-pošta: scasnovic@poharebest.sk , tel. br. 0902 555 220. PROJECT PLUS s.r.o. ima pravo promijeniti ove principe GDPR-a ako dođe do promjene u obradi osobnih podataka. Klijent će o svim promjenama biti obaviješten pisanim ili elektroničkim putem.
